
2022年虚拟人应用与实践报告-甲子光年-2022.11-39页.pdf
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1、出品机构:甲子光年智库研究指导:宋涛研究团队:徐蕴蕾发布时间:2022.11虚拟人虚拟人走进大众视野,带来全新的娱乐生活体验前言影视传媒领域过去手语主播主持人明星偶像团体真人手语主播央视AI手语主播真人主持湖南卫视虚拟主持人真人明星明星虚拟形象现在真人偶像女团虚拟女团零售领域金融领域文旅领域真人明星代言人虚拟代言人真人直播带货虚拟人直播带货过去现在真人银行工作人员虚拟客服人员真人导游全息虚拟导游顾问/客服导游代言直播核心观点 人格型虚拟人:人格型虚拟人的应用价值集中在“业务前端”,即“用户触达阶段”,其具体场景价值及商业逻辑可简单替换真人明星/偶像/IP/网红的所处模式,因此“IP运营能力”成
2、为人格型虚拟人是否可以盈利的核心突破点。现阶段虚拟人价值体现 服务型虚拟人:服务型虚拟人的应用价值集中在“业务中后端”,即“用户服务阶段”,其具体场景价值及商业逻辑的根本是“辅助/替代部分真人工作”,从而帮助企业完成数字化转型、达到降本增效的目的,这就需要服务型虚拟人的功能性、实用性、定制性等需要满足不同企业的差异性诉求,因此“技术攻关”成为服务型虚拟人盈利的核心突破点。厂商格局 上游工具类厂商格局较为固定,其他类型玩家百花齐放,核心可以分为“技术类”和“运营类”。虚拟人行业目前处于大浪淘沙的阶段,基因不同的厂商均在纷纷入局,看似在跑马圈地,但甲子认为虚拟人行业的未来不是“单打独斗”,而是各家
3、技术优势能力的互补与融合。虚拟人发展与实践路径 虚拟人的发展与实践路径是以“商业与技术的平衡”为蓝图,即通过第三方技术与不同场景相结合而衍生出新的发展与实践路径,形成当下多途径共同发展的产业形态,未来将继续以技术为核心,场景应用为落脚点,逐步迭代衍生出更多符合未来时代需要的新业态。目 录Part 01虚拟人的内涵与边界P04Part 02虚拟人应用实践分析P12Part 03虚拟人核心玩家的本源P19Part 04虚拟人典型玩法分析聚焦营销场景P28Part 05虚拟人发展的开阔性与局限性P35目前虚拟人的形象各有千秋,但核心特征即拥有拟人外观、人的行为及人的思想1.1 虚拟人的核心特征及边际目前无论是虚拟人、数字人、虚拟数字人,其核心是依据是否有物理世界参照实体、展现形式的不同、驱动技术的不同而做的边际划分,行业处于早期百花齐放的阶段,并未到达统一标准规模化应用阶段,但未来虚拟人的最终形
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- 2022 虚拟 应用 实践 报告 甲子 光年 2022.11 39

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